Problème Windows

Problème Windows XP, Vista, Seven, Windows 8, Windows 10.

Les symptômes :

  • Impossibilité de démarrer l'ordinateur - L'appui sur le bouton on/off est sans effet.
  • L'ordinateur ne fait aucun bruit et aucun voyant n'est allumé.
  • Il s'agit d'une panne matérielle :

Apporter la machine à l'atelier.


  • Écran noir au démarrage.
  • Écran noir avec texte blanc figé au démarrage.
  • Logo Windows figé ou écran bleu après démarrage.
  • Nécessite une réparation ou une réinstallation du système d'exploitation :

Apporter la machine à l'atelier.


  • Votre souris réagit mal et semble bouger toute seule.
  • Des messages d'avertissement ou d'information incompréhensibles s'affichent sur votre bureau.
  • Tous autres soucis sous Windows (Navigateur Internet, messagerie, ouverture des pièces jointes, logiciels...)
  • Nécessite l'intervention à domicile :

Merci de téléphoner pour prendre un rendez-vous.


Sur place j'analyse avec vous le problème afin d'en déterminer les causes.
Si la réparation n'est pas possible, la machine part à l'atelier 72h*.

* temps minimum suivant réparation


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